rozliczam deklaracje: PIT-37 (PIT-O) Ewelina Dendys

rozliczam deklaracje: PIT-37 (PIT-O)

Postprzez Ewelina Dendys » 15 sty 2013, 19:12

WitamProszę o pomoc w odzyskaniu danych z programu pity 2011Po zainstalowaniu Pity 2012 zapisane deklaracje z 2011 zostały usunięte i mam teraz problem z wysłaniem ddeklaracji do MF (nie pamiętam kwoty ubiegłorcznego dochodu)
Ewelina Dendys
 
Posty: 1
Dołączył(a): 15 sty 2013, 13:39
 

Odpowiedź na zgłoszenie błędu

Postprzez Redakcja Podatnik.info » 15 sty 2013, 21:14

Witam serdecznie, Nasz ubiegłoroczny program przesyłał deklaracje podatkowe bezpośrednio z komputera podatnika do Ministerstwa Finansów. W serwisie Podatnik.info deklaracja podatkowa nie była zapisywana, przez co nie można od nas jej uzyskać. Deklaracja ta w momencie wysyłania do MF była obligatoryjnie zapisywana na komputerze podatnika. Proszę uruchomić zeszłoroczny program i skorzystać z funkcji „Plik”, a następnie „Otwórz”. Jeżeli ubiegłoroczny program został skasowany, można go nadal pobrać z następującej lokalizacji: http://static.podatnik.info/pit_pro_2012/instaluj-PIT_pro_2012.exe Po zainstalowaniu program będzie zgłaszał dostępną aktualizację. Proszę jej nie instalować, ponieważ spowoduje to zainstalowanie wersji za rok 2012. Deklaracja podatkowa zapisywana jest w pliku PD2, który może być otwierany za pomocą naszego programu. Domyślnie jest to następująca lokalizacja: C:\Users\[nazwa_konta_użytkownika]\AppData\Roaming\Podatnik.info (dla anglojęzycznych systemów Windows Vista oraz Windows 7) C:\Użytkownicy\[nazwa_konta_użytkownika]\AppData\Roaming\Podatnik.info (dla polskojęzycznych systemów Windows Vista oraz Windows 7) C:\Documents and Settings\[nazwa_konta_użytkownika]\AppData\Roaming\Podatnik.info (dla systemu Windows XP) (przy otwieraniu tego katalogu, należy zastąpić nazwę [nazwa_konta_użytkownika] odpowiednią nazwą użytkownika, z którego konta wysyłano deklarację). Można też ten katalog otworzyć w następujący sposób: proszę uruchomić kombinację klawiszy „Windows + R”, wpisać polecenie: explorer %appdata%\Podatnik.info przycisnąć przycisk OK. Jeżeli pomimo to nadal jest problem z otworzeniem ubiegłorocznej deklaracji oraz wydrukowaniem jej, bardzo proszę przesłać do nas plik PD2. Zespół Techniczny na jego podstawie odeśle plik PDF zawierający deklarację PIT. Pozdrawiamy, Redakcja Podatnik.info
Redakcja Podatnik.info
 
Posty: 1549
Dołączył(a): 18 kwi 2012, 18:38
 
 

Grupa SIS
NewConnect.infoNewConnect.info Podatnik.infoPodatnik.info Korporaty.plKorporaty.pl